Мастерок "Серце"

💳 Оплата та умови відвантаження

Зверніть увагу на важливу умову роботи нашого магазину:

УМОВИ ВІДВАНТАЖЕННЯ:

⚠️ Відвантаження товару за цінами, вказаними на сайті, здійснюється виключно за умови оформлення замовлення на суму від [ 500 ГРН ] і вище.

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

Ви можете обрати будь-який зручний для вас спосіб розрахунку:

• 💵 Готівкою при отриманні Оплата готівкою можлива при самовивозі з нашого складу в м. Ужгород або при отриманні товару нашою кур'єрською доставкою по місту та області.

• 🏦 Оплата на рахунок ФОП Безготівковий розрахунок за реквізитами (IBAN). Оптимальний варіант для швидкої обробки замовлення. Реквізити надає менеджер після підтвердження наявності товару.

• 📦 Післяплата (Накладений платіж) Оплата при отриманні у відділенні «Нова Пошта». Ви оглядаєте товар і лише потім сплачуєте його вартість. (Нагадуємо, що за послугу переказу коштів Нова Пошта стягує комісію: 20 грн + 2% від суми).

Чому встановлено мінімальне замовлення?

Обмеження у 500 грн дозволяє нам зберігати мінімальні ціни на професійний інструмент INTERTOOL, VIRASTAR та інших брендів, забезпечуючи при цьому високу якість обслуговування та швидку логістику.

Залишилися питання? Ми на зв'язку! 📞 +38 050 060 0888

Доставка та отримання замовлень

Ми пропонуємо кілька зручних способів отримання вашого інструменту та обладнання. Оберіть найбільш підходящий для вас варіант:

1. Доставка по Україні "Новою Поштою"

Ми відправляємо замовлення в будь-яке відділення або поштомат України.

• Вартість: Доставка здійснюється за тарифами перевізника за рахунок клієнта.

• Термін відправки: Зазвичай відправка відбувається в день замовлення або на наступний робочий день.

• Відстеження: Після відправки ви отримаєте SMS або повідомлення у месенджер із номером ТТН для відстеження посилки.

2. Доставка по м. Ужгород та Закарпатській області

Ми цінуємо наших постійних та гуртових клієнтів, тому пропонуємо спеціальні умови логістики власним транспортом:

• Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 3 000 грн.

• Графік: Доставка здійснюється у визначені дні тижня (уточнюйте графік виїздів у ваш населений пункт у менеджера при підтвердженні замовлення).

• Зона покриття: м. Ужгород та всі райони Закарпатської області.

3. Самовивіз у м. Ужгород

Ви можете забрати своє замовлення самостійно з нашої точки видачі.

• Адреса: м. Ужгород

• Переваги: Ви можете оглянути товар на місці, отримати консультацію та не платити за доставку.

• Час: Будь ласка, попередньо узгодьте час вашого візиту з менеджером, щоб ми встигли підготувати та зарезервувати товар для вас.

Додаткова інформація

При отриманні товару (як на пошті, так і кур'єром) обов'язково перевіряйте цілісність упаковки та комплектацію замовлення в присутності представника служби доставки.

Бажаєте оформити замовлення або залишилися питання? Зв'яжіться з нами: +38 050 060 0888

🛡️ Гарантія якості

Ми продаємо тільки оригінальний інструмент, тому ви отримуєте повний захист від виробника:

• Офіційна гарантія: Від 12 до 36 місяців (залежно від бренду та моделі).

• 100% впевненість: Кожна одиниця товару проходить перевірку перед відправкою.

• Легке вирішення питань: Якщо виявиться заводський брак — ми оперативно допоможемо з обміном або ремонтом.

Важливо: Зберігайте гарантійний талон або чек до кінця терміну експлуатації.

Залишилися питання щодо конкретного товару? Пишіть нам у Viber або Telegram — ми підкажемо точний термін гарантії для вашої покупки!

Умови обміну та повернення товару

Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупками в нашому магазині. Якщо з певних причин товар вам не підійшов, ви можете повернути його або обміняти згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

1. Терміни повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню.

2. Умови для оформлення повернення

Товар приймається назад лише за умови збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей:

• Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, залишків фарби чи монтажної піни тощо).

• Збережено повну комплектацію (насадки, інструкції, чохли).

• Цілісність упаковки не порушена (блістери, картонні коробки).

• Наявність розрахункового документа (чека або накладної), виданого разом із товаром.

3. Хто оплачує доставку?

Важливо: Всі витрати на доставку товару при обміні або поверненні оплачує покупець.

• У разі повернення коштів, сума повертається за вирахуванням комісій банків, але без урахування витрат на доставку, які були сплачені при отриманні.

• Якщо ви відправляєте товар на обмін, доставка нового товару також здійснюється за рахунок клієнта.

• Виняток: Якщо причиною повернення став заводський брак або помилка нашого складу (відправлено не той товар), витрати на логістику бере на себе магазин.

4. Процедура повернення

1. Зв’яжіться з нашим менеджером за телефоном [Ваш номер телефону] для отримання даних для відправки.

2. Надійно запакуйте товар, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.

3. Надішліть товар службою доставки (Нова Пошта) без післяплати (накладеного платежу).

4. Після отримання та перевірки товару сервісним відділом, ми повернемо кошти на вашу банківську карту протягом 1-7 робочих днів.

5. Товари, що не підлягають поверненню

Зверніть увагу, що витратні матеріали (наприклад, газові балони, що були відкриті або мають пошкоджену пломбу) та товари зі слідами використання поверненню не підлягають.

Залишилися питання? Ми завжди на зв'язку, щоб допомогти вам з оформленням. Телефонуйте нам або пишіть у месенджери.

🤝 Професійна консультація: Обирайте інструмент правильно!

Ми розуміємо, що серед сотень позицій — від секаторів до професійних драбин — буває важко обрати саме те, що ідеально підійде для ваших завдань. Ми тут, щоб допомогти!

Чому варто звернутися до нас?

• Ми не просто продаємо, ми знаємо товар: Наші фахівці розбираються в технічних нюансах кожного фарбопульта чи набору ключів. Нам важливо, щоб інструмент працював на вас роками.

• Індивідуальний підхід: Потрібна драбина для збору врожаю в саду чи для будівництва на об'єкті? Ми підберемо модель, яка буде максимально безпечною та зручною саме для вас.

• Заощадження вашого часу та грошей: Консультація допоможе уникнути помилок при виборі, а отже — зайвих витрат на повернення чи купівлю іншого інструменту.

Як отримати консультацію?

📞 Зателефонуйте нам прямо зараз:

           +38 050 060 0888

Ми на зв’язку: Пн-Пт 09:00 – 18:00

💬 Напишіть нам у месенджери:

• [Viber] — відповідаємо миттєво!

• [Telegram] — завжди на зв'язку.

Ваш успіх у роботі починається з правильного інструменту. Давайте оберемо його разом!